Lorsque les profils génériques ne tiennent pas compte de la réalité humaine

Marlène Sequeira, ONU

Pour chaque poste, il existe un profil générique à partir duquel une vacance de poste est rédigée puis des critères d’évaluation sont établis. Il est entendu que les profils génériques doivent correspondre à la classification des postes en ce qui concerne les responsabilités et les compétences requises, le niveau d’éducation, les années d’expérience, les langues, etc.

Le nombre d’années d’expérience est un élément qui, pour le même grade, peut varier selon le département demandeur. Tel département demandera plus de cinq années pour un P-3; pour tel autre ce sera entre trois et cinq années; pour un autre, l’exigence s’arrête à trois années. A cet égard, et pour souligner combien il est important de s’attacher à l’expérience acquise – où qu’elle ait été acquise –, une entreprise multilatérale américaine a créé un « mum’s CV » ou curriculum vitae spécifique pour les femmes de l’entreprise qui l’ont quittée pendant un congé de maternité.

Une mère qui s’occupe de ses enfants développe des capacités d’organisation, de résolution des problèmes, de négociation, etc., qui sont autant de points forts dans le cadre professionnel. Frappés par cette vérité révélée, les dirigeants d’Unilever ont élaboré un « Mum’s CV », qui permet aux salariées de retour de congé de maternité de valoriser les compétences acquises durant les mois passés loin du bureau. Objectif: inciter les intéressées à revenir travailler dans le groupe, en les mettant sur un meilleur pied d’égalité vis-à-vis de leurs collègues masculins restés en poste.

Il est à espérer que notre Organisation qui lorgne sur le secteur privé à la recherche d’exemples avérés de gestion des ressources humaines saura s’inspirer de cette initiative pour l’intégrer dans les critères d’évaluation des candidates à des postes de gestion et utilisera cette expérience acquise en dehors des sphères habituelles de compétences.

L’auteur est Secrétaire executive du Conseil de coordination du personnel.