Histoire de rameur
Deux équipes, lune dune organisation internationale
et lautre dun collège, décident de faire une
course daviron dans le but de montrer leur savoir-faire dans le
domaine de la galvanisation des troupes. Les deux équipes sentraînent
dur.
Lors de la première épreuve, le collège gagne avec plus dun kilomètre davance. Les internationaux sont très affectés. Le management se réunit pour chercher la cause de léchec. Une équipe daudit composée de seniors managers est désignée. Après enquête, ils constatent que léquipe, qui est constituée de dix personnes, a un barreur et 3 rameurs, alors que léquipe adverse com- porte un barreur et neuf rameurs. La direction décide de réfléchir.
Leurs avis, entouré de précautions oratoires, est de procéder à une réorganisation. Elle décide de mettre en place un manuel de qualité, des procédures dapplication, des documents de suivi. Une nouvelle stratégie est mise en place, basée sur une forte synergie. Elle doit améliorer le rendement et la productivité grâce à des modifications structurelles. On parle de zéro défaut, dans tous les repas de «brainstorming».
La nouvelle équipe comprend maintenant: Un directeur général daviron; Un directeur adjoint daviron; Un manager daviron; Un superviseur daviron; Un consultant daviron; Un contrôleur de gestion daviron; Un chargé de la communication daviron; Un barreur et...;
Un rameur.
La course a lieu et les internationaux terminent avec deux kilomètres de retard!
Humiliée, la direction prend une décision rapide, mais courageuse: elle licencie le rameur, celui-ci nayant pas atteint ses objectifs, elle vend le bateau et annule tous les investissements prévus.
Avec largent ainsi économisé, elle récompense les managers et superviseurs en leur donnant une prime, augmente les salaires des directeurs et soctroie une indemnité exceptionnelle de fin de mission. Bien entendu, ceci est une histoire et il est bien évident que toutes ressemblances avec des faits ayant existé ou existant ne pourrait être quune simple coïncidence...